लिस्बन, पोर्चुगल — पछिल्लो समय पोर्चुगलमा बायोमेट्रिक प्रक्रिया पूरा गरी पहिलो पटक अस्थायी रेसिडेन्सी कार्ड (TR कार्ड) प्राप्त गरेका सयौं नेपाली तथा अन्य आप्रवासीहरुले आफ्नो कार्डमा एउटा साझा समस्या भोगेका छन् – कार्डमा रहेको उनीहरुको हस्ताक्षर अत्यन्तै मधुरो र अस्पष्ट हुनु । यो प्राविधिक त्रुटीले गर्दा धेरैजनामा, विशेषगरी पोर्चुगल बाहिर अन्य देशमा यात्रा गर्नुपर्नेहरुमा, ठूलो अन्योल र चिन्ता छाएको छ ।
पोर्चुगलको आप्रवासन तथा शरणसम्बन्धी एजेन्सी (AIMA) ले जारी गरेका नयाँ कार्डहरुमा डिजिटल प्रणालीबाट हस्ताक्षर प्रिन्ट गरिएको छ । तर, धेरैको कार्डमा यो हस्ताक्षर यति धेरै फिक्का छ कि त्यो मुश्किलले मात्र देखिन्छ वा कतिपय अवस्थामा लगभग नदेखिने जस्तै छ । कार्डमा रहेको हस्ताक्षर एक महत्त्वपूर्ण सुरक्षा विशेषता (Security Feature) मानिन्छ । यसको स्पष्टता नहुँदा कार्डको आधिकारिकतामाथि प्रश्न उठ्न सक्ने सम्भावना रहन्छ ।
के यात्रामा साँच्चै समस्या हुन्छ ?
यो विषयमा आप्रवासन मामिलाका जानकार तथा कानुन व्यवसायीहरुको राय अनुसार, यो समस्याले यात्रामा, विशेषगरी शेन्जेन क्षेत्र बाहिर जाँदा वा फर्कंदा, केही हदसम्म झन्झट निम्त्याउन सक्ने सम्भावनालाई नकार्न सकिँदैन ।
शेन्जेन क्षेत्रभित्र : सामान्यतया, शेन्जेन राष्ट्रहरुबीचको यात्रामा सीमा नियन्त्रण कडा हुँदैन । तर, यदि कुनै अधिकारीले जाँच गरे र हस्ताक्षरमा शंका लागेमा थप सोधपुछ हुन सक्छ ।
शेन्जेन क्षेत्र बाहिर : समस्याको मुख्य जड यहाँ हुनसक्छ । जब तपाईं युरोपेली संघ बाहिरको कुनै देश (जस्तै, बेलायत, अमेरिका, वा नेपाल) जानुहुन्छ र त्यहाँबाट पोर्चुगल फर्कनुहुन्छ, अन्य देशका विमानस्थलका कर्मचारी वा सीमा अधिकारीहरुले तपाईंको TR कार्डलाई निकै सुक्ष्मरुपमा जाँच गर्छन् । हस्ताक्षर अस्पष्ट हुँदा उनीहरुले कार्ड नक्कली हो कि भनेर शंका गर्न सक्छन्, जसले गर्दा :
– तपाईंलाई लामो समयसम्म सोधपुछका लागि रोक्न सकिन्छ ।
– बोर्डिङ पास दिन आनाकानी गर्न सक्छन् ।
– पोर्चुगलको आप्रवासन निकायसँग थप पुष्टिको लागि समय लगाउन सक्छन् ।
के छ त समाधान ? यस्तोमा के गर्ने ?
अहिलेसम्म AIMA ले यस विषयमा कुनै आधिकारिक सार्वजनिक सूचना जारी गरेको छैन। यद्यपि, यो एक व्यापक उत्पादन त्रुटी (Production Error) भएकोले कार्डको वैधता प्रणालीमा भने कायम रहन्छ । तर, सम्भावित झन्झटबाट बच्न निम्न उपायहरु अपनाउनु अत्यावश्यक छ :
१. सधैं आफ्नो राहदानी साथमा राख्नुहोस् : तपाईंको TR कार्ड सहायक यात्रा अनुमति पत्र हो, तर तपाईंको मुख्य पहिचान र यात्रा कागजात तपाईंको राहदानी हो । कार्डमा समस्या भएमा राहदानीले तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न मद्दत गर्छ ।
२. सहयोगी कागजातहरु बोक्नुहोस् : AIMA मा बायोमेट्रिकको लागि पाएको अपोइन्टमेन्ट पत्र, कार्डको लागि शुल्क तिरेको रसिद, वा तपाईंको रेसिडेन्सी स्वीकृत भएको AIMA पोर्टलको स्क्रिनसट जस्ता कागजातहरु साथमा राख्दा तपाईंको प्रक्रिया वास्तविक हो भनेर प्रमाणित गर्न सजिलो हुन्छ ।
३. AIMA लाई सम्पर्क गर्नुहोस् : यदि तपाईंको कार्डमा पनि यस्तै समस्या छ भने, AIMA को आधिकारिक सम्पर्क माध्यमबाट गुनासो दर्ता गराउनु बुद्धिमानी हुन्छ । यसले उनीहरुलाई समस्याको गम्भीरताबारे जानकारी गराउँछ र भविष्यमा समाधानका लागि दबाब सिर्जना गर्छ ।
पोर्चुगलको रेसिडेन्सी कार्डमा हस्ताक्षर मधुरो हुनु AIMA को तर्फबाट भएको एक प्राविधिक कमजोरी हो । सैद्धान्तिक रुपमा कार्ड अवैध हुँदैन, तर व्यावहारिक रुपमा अन्तर्राष्ट्रिय यात्रा गर्दा सीमा अधिकारीहरुबाट अनावश्यक सोधपुछ र झन्झटको सामना गर्नुपर्ने जोखिम रहन्छ । तसर्थ, पोर्चुगल बाहिर यात्रा गर्न लागेका सबैले अनिवार्य रुपमा आफ्नो राहदानी र अन्य सहयोगी कागजातहरु साथमा बोकेर मात्र यात्रा गर्नुहुन सुझाव दिइन्छ ।
( यदि तपाईँहरूको रेसिडेन्सी कार्डमा पनि हस्ताक्षर मधुरो छ भने कृपया नआत्तिनु होला । यो हामीले सम्बन्धित निकायसँग परामर्श लिएर मात्र समाचार तयार पारेका हौ । यदि कुनैबेला त्यस्तो भएको खण्डमा मात्रै माथि उल्लेख भएका कुराहरु अपनाउनुहोला नत्र भने नआत्तिकन यात्रा गर्नुहोला । यात्रा गर्दा कुनै पनि समस्या आउने छैन ।)