पोर्टो — आप्रवासन तथा शरणका लागि एजेन्सी (एआईएमए) ले पोर्टोमा आफ्नो सेवा सञ्चालन र व्यवस्थापन सम्बन्धी एक महत्त्वपूर्ण सूचना जारी गरेको छ । उक्त सूचना अनुसार, SEIVA एसोसिएसनको भवनमा हाल सञ्चालनमा रहेको पोर्टो सेवा केन्द्रले सन् २०२६ मा पनि एआईएमएको मातहतमा रहेर आफ्नो कामकारबाहीलाई निरन्तरता दिने भएको छ । यद्यपि, सेवाग्राहीहरूको सहजता र कार्यप्रणालीलाई थप व्यवस्थित बनाउन सेवा प्रवाहको ढाँचामा भने केही परिवर्तन गरिएको छ ।
आगामी ५ जनवरी २०२६ देखि लागू हुने गरी, पोर्टो शहरमा रहेको यो सेवा केन्द्र (SEIVA सेन्टर) ले आफ्नो भूमिका परिवर्तन गर्दै केवल जानकारीमूलक सेवाहरू मात्र प्रदान गर्ने निर्णय गरेको छ । यसको अर्थ, आप्रवासी वा सेवाग्राहीहरूले यस केन्द्रबाट आवश्यक सूचना र जानकारी मात्र प्राप्त गर्न सक्नेछन् । सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा के छ भने, यो केन्द्रमा जानकारी लिनका लागि कुनै पूर्व अपोइन्टमेन्टको आवश्यकता पर्ने छैन; सेवाग्राहीहरूले कार्यालय समयमा सिधै गएर आफ्ना जिज्ञासाहरू राख्न सक्नेछन् ।
यसको ठीक विपरीत, यदि कसैलाई फाइल प्रोसेसिङ वा अन्य व्यक्तिगत प्रशासनिक सेवाहरू चाहिएको खण्डमा भने उनीहरू एभेनिडा डे फ्रान्सामा अवस्थित एआईएमएको पोर्टो स्टोरमा जानुपर्नेछ । एभेनिडा डे फ्रान्सामा रहेको कार्यालयबाट सेवा लिनका लागि अनिवार्य रूपमा पहिले नै अपोइन्टमेन्ट लिएको हुनुपर्नेछ । अपोइन्टमेन्ट बिना त्यहाँ कुनै पनि व्यक्तिगत सेवा प्रदान गरिने छैन । तसर्थ, सेवाग्राहीले आफूलाई सामान्य जानकारी मात्र चाहिएको हो वा व्यक्तिगत प्रशासनिक सेवा चाहिएको हो भन्ने यकिन गरेर मात्र सम्बन्धित केन्द्रमा जानु आवश्यक देखिन्छ ।
जानकारी तथा सोधपुछका लागि तोकिएको SEIVA स्थित पोर्टो सेवा केन्द्र, रुआ कालौस्टे गुलबेन्कियन, १७६ (Rua Calouste Gulbenkian, 176, 4050-323 Porto) मा अवस्थित छ । यो कार्यालय हप्ताका काम गर्ने दिनहरूमा मात्र सञ्चालन हुनेछ ।
सेवाग्राहीहरूले बिहान ८ बजेदेखि बेलुका ८ बजेसम्म यस केन्द्रमा उपस्थित भई आवश्यक जानकारी लिन सक्नेछन् । यो नयाँ व्यवस्थाले सेवाग्राहीहरूको भीड व्यवस्थापन गर्न र सेवालाई छिटो छरितो बनाउन मद्दत पुग्ने अपेक्षा गरिएको छ ।
